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Ruta de lectura

Datos estructurados para tu tienda

Tu ficha de producto le dice una cosa a tu cliente y puede decirle otra, más precisa, a una máquina. Esta ruta ordena los datos estructurados de principio a fin. Al acabarla sabrás en qué formato y con qué vocabulario se escriben, qué piezas describen un producto, su precio, su marca y sus reseñas, cómo se enlazan entre sí en un solo bloque y qué hace Google con ellas, para que puedas leer el marcado de una ficha y juzgar con criterio un informe de errores.

Primero el vocabulario y la sintaxis, después las piezas de una ficha y al final cómo se unen y qué hace Google con ellas: cuando llegues a los resultados enriquecidos, ya sabrás de qué piezas dependen. La ruta tiene cinco tramos.

  1. Pasos 1 a 6 · Qué son y cómo se escriben. Los datos estructurados, el vocabulario Schema.org y el schema markup que se hace con él. Luego las tres sintaxis posibles: JSON-LD, el formato habitual, y, para que reconozcas el marcado cuando lo encuentres, los microdatos y RDFa.
  2. Pasos 7 a 12 · El producto y cómo se identifica. El nodo Product y lo que lo identifica: el SKU, el GTIN, el código EAN, el MPN y la marca. Los códigos van del que decides tú, el SKU, a los que reconoce cualquier tienda.
  3. Pasos 13 a 19 · La oferta, la valoración y las condiciones de compra. La oferta, con su precio, y dos tipos que la completan: AggregateOffer y ProductGroup. Después las opiniones, con Review y AggregateRating, y las condiciones de compra: MerchantReturnPolicy y OfferShippingDetails. Van después del producto porque todos cuelgan de él.
  4. Pasos 20 a 26 · Cómo se unen las piezas. Los tipos que describen la tienda y el sitio, Organization, WebSite, las migas de pan y ItemList, y la forma de ponerlos todos en un bloque: @graph, el identificador @id y, como resultado, el grafo de producto.
  5. Pasos 27 a 35 · Entidades, resultados y tipos de nicho. La entidad, con sameAs para identificarla y el Knowledge Graph de Google. Después, lo que Google muestra a partir del marcado: los resultados enriquecidos y las fichas de comerciante. Cierran cuatro tipos que no son propios de una ficha de producto: FAQPage, HowTo, Speakable y DefinedTerm. La página de cada uno dice qué hace hoy Google con él.

Es una de las siete rutas de lectura. Si lo tuyo es el catálogo antes que el marcado, empieza por Catálogo y entidades: los datos estructurados describen lo que el catálogo ya tiene.

Empieza aquí

Si partes de cero, lee primero estas tres paradas: datos estructurados, JSON-LD y Product. Después, vuelve a la ruta completa por donde te hayas quedado.

1

Datos estructurados

El paraguas: información sobre la página en un formato estándar, que no cambia lo que ve el visitante.

4

JSON-LD

El formato en el que se suele escribir ese marcado: un bloque de código aparte del texto visible.

7

Product

El tipo que describe el producto y el centro de los datos estructurados de cada ficha.

La ruta, paso a paso

  1. Datos estructurados

    Los datos estructurados son información sobre una página escrita en un formato estandarizado y con un vocabulario común, como Schema.org, para que un buscador u otro programa sepa qué contiene sin deducirlo del texto: que una ficha vende un producto concreto, a qué precio, en qué moneda y si está disponible.

  2. Schema.org

    Schema.org es un vocabulario común para describir cosas en la web (productos, ofertas, organizaciones, personas, eventos) con tipos y propiedades de nombre fijo, que mantiene un proyecto comunitario fundado por Google, Microsoft, Yahoo y Yandex.

  3. Schema markup

    El schema markup es el código que se añade a una página para describir su contenido con el vocabulario de Schema.org, escrito en JSON-LD, microdatos o RDFa, de modo que un buscador sepa qué presenta la página (un producto, una oferta, una organización) y con qué datos.

  4. JSON-LD

    JSON-LD es un formato estándar del W3C para escribir datos enlazados en JSON.

  5. Microdatos

    Los microdatos (microdata) son una sintaxis del estándar HTML para escribir datos estructurados dentro de las propias etiquetas de la página, con atributos como itemscope, itemtype e itemprop, de modo que el texto que ve el visitante sea a la vez el valor que leen las máquinas.

  6. RDFa

    RDFa (Resource Description Framework in Attributes) es una especificación del W3C para escribir datos estructurados con atributos dentro del propio HTML, como vocab, typeof y property, de modo que el texto visible de la página sea también el dato que leen las máquinas.

  7. Product

    Product es el tipo de Schema.org que describe un producto o servicio concreto que se ofrece: su nombre, su imagen, su marca, sus identificadores y sus características.

  8. SKU

    El SKU (Stock Keeping Unit) es el código que una tienda asigna a cada producto, y a cada variante, para controlar su inventario y sus ventas.

  9. GTIN

    El GTIN (Global Trade Item Number) es el número que identifica un artículo comercial de forma única en todo el mundo, con 8, 12, 13 o 14 cifras, según el estándar de GS1.

  10. Código EAN

    El código EAN (European Article Number) es el código de barras que identifica un producto en el punto de venta en Europa y en buena parte del mundo: el EAN-13 en la mayoría de los productos y el EAN-8 en los envases muy pequeños.

  11. MPN

    El MPN (Manufacturer Part Number, número de pieza del fabricante) es el código alfanumérico que un fabricante asigna a cada producto para distinguirlo dentro de su propio catálogo.

  12. Brand

    Brand es el tipo de Schema.org que describe una marca: el nombre que usa una organización o una persona para identificar un producto, una gama de productos o algo parecido.

  13. Offer

    Offer es el tipo de Schema.org que describe las condiciones en que se ofrece un artículo o un servicio: el precio, la moneda, la disponibilidad, el estado, hasta cuándo vale el precio y quién vende.

  14. AggregateOffer

    AggregateOffer es el tipo de Schema.org que resume en un solo nodo varias ofertas de un mismo producto, con el precio más bajo, el más alto y el número de ofertas, por ejemplo cuando un mismo modelo lo venden varios comercios.

  15. ProductGroup

    ProductGroup es el tipo de Schema.org que agrupa las variantes de un mismo producto, las versiones que solo cambian en aspectos como la talla, el color o el material.

  16. Review

    Review es el tipo de Schema.org que describe una reseña concreta de un artículo: quién la escribe, qué valora, la nota que le pone y su texto.

  17. AggregateRating

    AggregateRating es el tipo de Schema.org que expresa la valoración media de algo a partir de muchas valoraciones o reseñas: la nota media, cuántas valoraciones la forman y en qué escala está.

  18. MerchantReturnPolicy

    MerchantReturnPolicy es el tipo de Schema.org que describe en datos estructurados la política de devoluciones de una tienda: en qué países se aplica, cuántos días hay para devolver, cómo se devuelve, quién paga el envío de vuelta y qué reembolso se recibe.

  19. OfferShippingDetails

    OfferShippingDetails es el tipo de Schema.org que describe las condiciones de envío de una oferta: a qué destino se envía, cuánto cuesta y cuánto tarda en llegar, sumando la preparación del pedido y el transporte.

  20. Organization

    Organization es el tipo de Schema.org que describe una organización, como una empresa, una ONG o un club: su nombre, su nombre legal, su web, su logotipo, sus datos de contacto y los perfiles que la identifican en otros sitios.

  21. WebSite y SearchAction

    WebSite y SearchAction son dos tipos de Schema.org que van juntos.

  22. Migas de pan

    Las migas de pan (breadcrumbs) son la fila de enlaces que muestra en qué lugar de la jerarquía de un sitio está la página actual, desde la portada o una sección hasta ella, por ejemplo Inicio › Mujer › Camisas.

  23. ItemList

    ItemList es el tipo de Schema.org que describe una lista de elementos de cualquier clase, como los productos de una categoría o una clasificación.

  24. @graph

    @graph es la palabra clave de JSON-LD que reúne varios nodos en un mismo bloque de datos estructurados bajo un único @context.

  25. Identificador @id

    El identificador @id es la palabra clave de JSON-LD que da a un nodo de los datos estructurados un nombre único, normalmente una URL.

  26. Grafo de producto

    El grafo de producto es el conjunto de nodos de datos estructurados que describen un producto en su ficha, enlazados entre sí: el Product, su oferta (Offer), la tienda que lo vende (Organization), su marca (Brand) y sus reseñas (Review).

  27. Entidad

    Una entidad, en SEO, es una cosa o un concepto que existe de forma única y se puede identificar sin ambigüedad (una persona, una marca, un lugar, un producto concreto), con sus atributos y sus relaciones con otras entidades.

  28. sameAs

    sameAs es una propiedad de Schema.org que enlaza una entidad descrita en los datos estructurados con páginas de otros sitios que indican sin ambigüedad de quién o de qué se trata, como su entrada en Wikidata, su artículo en Wikipedia o su perfil oficial en una red social.

  29. Knowledge Graph

    El Knowledge Graph es la base de datos de Google sobre cosas del mundo real (personas, lugares, organizaciones, obras) y las relaciones entre ellas, que Google lanzó en 2012 para entender a qué entidad se refiere una búsqueda y no solo qué palabras contiene.

  30. Resultados enriquecidos

    Los resultados enriquecidos son resultados de búsqueda que Google muestra con más información que el título, el enlace y el texto de siempre: en un producto, el precio, la disponibilidad, las estrellas de las valoraciones o los datos de envío.

  31. Fichas de comerciante

    Las fichas de comerciante (merchant listings) son los resultados de producto de la Búsqueda de Google que muestran datos de compra, como el precio, la disponibilidad, el envío o las devoluciones, sacados de una página donde se puede comprar ese producto.

  32. FAQPage

    FAQPage es el tipo de Schema.org que marca una página web con una o varias preguntas frecuentes y sus respuestas: cada pregunta como Question y cada respuesta como Answer, casi siempre en JSON-LD.

  33. HowTo

    HowTo es el tipo de Schema.org que describe unas instrucciones para conseguir un resultado mediante una secuencia de pasos, con sus materiales, herramientas, tiempo y coste estimados.

  34. Speakable

    Speakable es la propiedad de Schema.org que señala qué secciones de una página web o de un artículo son las más adecuadas para leerse en voz alta con síntesis de voz (text-to-speech).

  35. DefinedTerm

    DefinedTerm es el tipo de Schema.org que describe una palabra, un nombre, una sigla o una frase con una definición formal, como la entrada de un glosario o una categoría con código.

  36. Cobertura de datos estructurados de una ficha de producto

    Pega el JSON-LD de tu ficha y mira qué propiedades de Product y Offer que pide Google tiene y cuáles le faltan. Herramienta gratuita.

  37. Comparador de JSON-LD: qué cambió entre dos versiones

    Compara dos bloques JSON-LD de la misma página, antes y después de cambiar de tema o de app, y mira qué propiedades se añaden, se quitan o cambian.

Haz que los bots entiendan tu catálogo

Clione completa cada ficha de producto con lo que los bots leen mejor: el grafo JSON-LD con sus datos estructurados, la meta description y las preguntas frecuentes. Tú revisas y pulsas Push; después comprobamos tu tienda en vivo para que todo siga publicado.