¿Qué es el tipo Product de Schema.org (product schema)?

Cuando alguien busca «product schema» quiere saber qué hay que poner en los datos estructurados de una ficha, y la respuesta empieza por un tipo: Product, de Schema.org. No es el producto de tu plataforma ni la fila de tu feed de productos; es el nodo del marcado que le cuenta a un buscador qué artículo hay en la página. Se escribe en inglés porque es un nombre del vocabulario, no una palabra. Te importa porque es lo primero que lee Google para decidir si tu ficha de producto puede optar a los resultados enriquecidos, con su precio, su disponibilidad o sus valoraciones.

Cómo funciona

Schema.org define Product como cualquier producto o servicio que se ofrece, y pone ejemplos tan distintos como unos zapatos, una entrada de concierto, el alquiler de un coche o un corte de pelo. Cuelga directamente de Thing, el tipo raíz.⁠^{[1]Schema.org. Product} Sus propiedades se agrupan en cuatro familias que una tienda reconoce enseguida:

• Identidad: name, description, image y brand (la marca).
• Identificadores: sku (la referencia de la tienda), y los códigos estándar como gtin, gtin13 o mpn. Tienen sus propias entradas: SKU, GTIN y MPN.
• Características: color, material o size, entre muchas otras.
• Relaciones: offers, que lleva a la oferta con el precio; aggregateRating y review, para las valoraciones; isVariantOf e inProductGroupWithID, para las variantes; y hasMerchantReturnPolicy, para la política de devoluciones.⁠^{[1]Schema.org. Product}

La propiedad offers es la que separa lo que el artículo es de las condiciones en que se vende: Schema.org la describe como una oferta para proporcionar el artículo, por ejemplo para venderlo, alquilarlo o regalar entradas.⁠^{[1]Schema.org. Product} El precio, la moneda y la disponibilidad viven en esa oferta, el tipo Offer, no en el producto.

Google usa Product para dos experiencias distintas. Los fragmentos de producto son para páginas donde no se puede comprar directamente, como una reseña editorial, y permiten detallar la valoración con pros y contras. Las fichas de comerciante son para páginas donde el cliente te compra a ti, y admiten más detalle, como tallas de ropa, envío y devoluciones.⁠^{[2]Google Search Central. Introduction to Product structured data} Lo mínimo que pide cada una no es lo mismo:

Un producto con tallas o colores no se describe como un solo nodo. Google pide un ProductGroup que agrupe las variantes, con hasVariant para cada una, variesBy para lo que cambia entre ellas (la talla o el color) y productGroupID para la referencia del producto padre. Cada variante es un Product con su propia oferta, y cada una necesita un identificador único, como sku o gtin.⁠^{[5]Google Search Central. Product variant (ProductGroup, Product) structured data}

Y una recomendación que cambia la estrategia: Google dice que dar datos estructurados en la página y además un feed en Google Merchant Center maximiza las opciones de aparecer y le ayuda a entender y verificar los datos.⁠^{[2]Google Search Central. Introduction to Product structured data}

En una tienda

Cada propiedad del nodo tiene que poder señalarse en la ficha. Ejemplo ficticio: una camisa de lino de una tienda inventada, con lo que muestra la página y dónde va en el nodo.

La última fila es la que más se discute. Si la ficha no muestra valoraciones, el nodo no las lleva: Google pide no marcar contenido que el lector no ve y que los datos sean una representación fiel de la página.⁠^{[6]Google Search Central. General structured data guidelines} Es la misma regla que sigue Clione: las valoraciones que lleva al nodo Product salen de las reseñas de la propia tienda, y un producto sin reseñas no lleva ninguna.

Cómo comprobarlo

1. Pasa la URL de una ficha por la Prueba de resultados enriquecidos. Te dice qué tipos de resultado enriquecido encuentra y con qué errores o sugerencias.⁠^{[7]Ayuda de Search Console. Rich Results Test}
2. Busca las tres obligatorias de la ficha de comerciante en el nodo: name, image y offers.⁠^{[4]Google Search Central. Merchant listing (Product, Offer) structured data}
3. Señala cada propiedad en la página visible. La que no encuentres en pantalla sobra o falta en la página.⁠^{[6]Google Search Central. General structured data guidelines}
4. Si el producto tiene variantes, comprueba que cada una tiene su propio sku o gtin y que no se repite entre tallas o colores.⁠^{[5]Google Search Central. Product variant (ProductGroup, Product) structured data}

Concepto cercano: Offer

Product y Offer se confunden porque van juntos, pero responden a preguntas distintas. Product dice qué es el artículo; Offer dice en qué condiciones se vende: el precio, la moneda, la disponibilidad. Schema.org define la oferta como un ofrecimiento para transferir algún derecho sobre un artículo o prestar un servicio, por ejemplo vender entradas o alquilar una película.⁠^{[8]Schema.org. Offer} Para las fichas de comerciante Google exige que la oferta sea tuya: el comerciante tiene que ser quien vende el producto.⁠^{[4]Google Search Central. Merchant listing (Product, Offer) structured data}

Para seguir, la ruta de lectura de datos estructurados ordena el resto de términos, y la guía para auditar los datos estructurados de una ficha recorre una ficha propiedad por propiedad.