¿Qué es una PDP (página de detalle de producto) en ecommerce?

PDP es una sigla que vas a leer en un informe de analítica, en la propuesta de una agencia o en la documentación del tema de tu tienda, y nombra algo que ya conoces: la ficha de producto, la página dedicada a un solo producto, con su precio y su botón de compra. Lo que debe llevar esa página, campo a campo, está en la entrada de la ficha. Aquí va lo que añade la sigla: de dónde sale, dónde la vas a encontrar y en qué se diferencia de su pareja, la PLP (página de listado de productos). Cuando alguien te propone «mejorar la PDP», pregunta si habla de una ficha o de la plantilla que comparten todas: el presupuesto y el riesgo no se parecen.

Qué significa PDP y dónde se usa

La página que Schema.org describe con el tipo Product, definido como cualquier producto o servicio que se ofrece,⁠^{[1]Schema.org. Product} tiene en inglés un nombre largo, product detail page, y uno corto, PDP. En España el nombre corriente es ficha de producto, y la sigla se queda en los equipos que trabajan con herramientas y documentación en inglés. Aparece sobre todo en tres sitios.

En la analítica. Google Analytics 4 mide el comercio electrónico con eventos, y dos de ellos separan justo las dos páginas: view_item se envía cada vez que alguien ve la pantalla de detalle de un artículo, y view_item_list, cuando se le presenta una lista de resultados.⁠^{[2]Google Analytics, documentación para desarrolladores. Measure ecommerce} Entre los dos va select_item, que se envía cuando esa persona elige un artículo de la lista, y después add_to_cart, cuando lo añade al carrito.⁠^{[2]Google Analytics, documentación para desarrolladores. Measure ecommerce} En un embudo de compra, la PDP es el paso entre ver una lista y añadir al carrito, y es la página de la que hablan métricas como «visitas a PDP» o «conversión de PDP».

En las plantillas. Una tienda no diseña cada ficha por separado: las genera con una plantilla. En los temas de Shopify, la plantilla de producto es la que pinta la página de producto, con sus imágenes y su contenido y un formulario para que el cliente elija una variante y la añada al carrito.⁠^{[3]Shopify.dev. product (template)} La plantilla de colección pinta la página que lista todos los productos de una colección, con filtros, orden y paginación.⁠^{[4]Shopify.dev. collection (template)} Así que «cambiar la PDP» puede querer decir una ficha o todas a la vez: un cambio en la plantilla llega a cada ficha que la usa.

En la documentación de Google. Google no necesita la sigla, pero sí la distinción. Sus resultados de producto solo admiten páginas centradas en un solo producto, o en varias variantes del mismo producto, y una página que lista productos, como «zapatos de nuestra tienda», no cuenta.⁠^{[5]Google Search Central. Merchant listing (Product, Offer) structured data} Además, solo las páginas donde se puede comprar optan a las fichas de comerciante.⁠^{[5]Google Search Central. Merchant listing (Product, Offer) structured data} Para su guía de estructura de una tienda, el camino natural va del menú a las categorías, de las categorías a las subcategorías y de ahí a todas las fichas.⁠^{[6]Google Search Central. Help Google understand your ecommerce site structure}

En una tienda

Un ejemplo ficticio: una tienda de material de montaña en Shopify y cuatro de sus páginas, clasificadas con los mismos criterios que usan la analítica y Google.

La segunda fila es la que más dudas genera. Una zapatilla con dieciocho combinaciones de talla y color sigue siendo una sola PDP, porque Google admite en sus resultados de producto las páginas de un producto con varias variantes.⁠^{[5]Google Search Central. Merchant listing (Product, Offer) structured data} Lo que cambia es el marcado, que tiene que decir qué variantes de producto hay y cuál es cada una. La cuarta fila también importa: una guía puede hablar de un producto y enlazarlo, pero no es una PDP, porque no es la página donde se compra.

Cómo comprobarlo

1. Abre una ficha y una categoría de tu tienda y apunta, para cada una, qué plantilla del tema la genera. En Shopify, la de producto y la de colección son plantillas distintas.⁠^{[3]Shopify.dev. product (template)}⁠^{[4]Shopify.dev. collection (template)}
2. Mira en Google Analytics 4 qué evento se registra al abrir cada una. En la ficha tiene que salir view_item, y en la categoría, view_item_list; si salen cambiados, los informes de PDP no miden lo que dicen.⁠^{[2]Google Analytics, documentación para desarrolladores. Measure ecommerce}
3. Busca el bloque de Product en el código de la ficha y confirma que no aparece en la categoría como si fuera un producto: los resultados de producto de Google solo admiten páginas de un producto o de sus variantes.⁠^{[5]Google Search Central. Merchant listing (Product, Offer) structured data}
4. Comprueba que desde la categoría se llega a cada ficha con un enlace normal. Google recomienda enlazar desde las categorías a todas las fichas y avisa de que, si no, Googlebot puede no encontrar todos tus productos solo rastreando.⁠^{[6]Google Search Central. Help Google understand your ecommerce site structure}

Concepto cercano: PLP

La PLP es la página que lista varios productos, como una categoría, una colección o los resultados del buscador interno, y enlaza a la PDP de cada uno. En la analítica se distinguen por el evento (view_item_list frente a view_item),⁠^{[2]Google Analytics, documentación para desarrolladores. Measure ecommerce} en un tema de Shopify por la plantilla,⁠^{[4]Shopify.dev. collection (template)} y en Google por el marcado: el de producto va en la PDP y no en la PLP.⁠^{[5]Google Search Central. Merchant listing (Product, Offer) structured data} La PLP ayuda a elegir; la PDP cierra la venta, y una tienda necesita las dos bien enlazadas entre sí.

Para seguir, la ruta de lectura de catálogo y entidades ordena el resto de términos, y la guía para auditar el marcado de una ficha lo baja a pasos.