# Qué es el tráfico de IA y cómo verlo en Google Analytics > Qué es el tráfico de IA, cómo lo reconoce Google Analytics con su canal AI Assistant, qué visitas se pierden y por qué los bots de IA no son visitas. URL: https://clione.ai/es/glosario/trafico-de-ia/ Lang: es «Tráfico de IA» se usa para dos cosas que conviene separar desde el principio. Una son **las personas que llegan a tu tienda desde una respuesta de un asistente**: alguien pregunta a ChatGPT qué mochila comprar, ve un enlace a tu ficha y lo pulsa. La otra son los bots de las empresas de IA que piden tus páginas para leerlas, indexarlas o responder a una pregunta, que dejan su huella en los registros del servidor. Esta entrada trata de la primera, el tráfico de referencia; la segunda es asunto del [rastreador](/es/glosario/rastreador/) y de cada agente. Para una tienda, el tráfico de IA es **la parte de su presencia en las respuestas que se convierte en una visita que puede ver**. ## Cómo funciona Tu analítica no sabe de dónde viene una visita: lo deduce. Para el tráfico de IA hay dos pistas, y las dos pueden faltar. **El referente.** Cuando alguien pulsa un enlace, el navegador puede enviar la dirección de origen en la cabecera `Referer`. Con la política que se aplica por defecto, en un salto entre dos sitios con HTTPS se envía solo el origen, el dominio sin la ruta; con la política `no-referrer`, o con un enlace marcado `rel="noreferrer"`, no se envía nada.[^mdn-referrer-policy] En el mejor caso, tu tienda sabe de qué asistente viene la visita, nunca de qué conversación. **El canal.** Desde el 13 de mayo de 2026, Google Analytics tiene un canal propio para estas visitas. Cuando el referente coincide con un asistente de IA que reconoce, asigna a la visita el medio `ai-assistant` y la campaña `(ai-assistant)`, y la agrupa en el canal **AI Assistant**; Google pone como ejemplos ChatGPT, [Gemini](/es/glosario/gemini/) y Claude.[^ga4-whats-new] La definición del canal en su ayuda nombra también Deepseek, [Copilot](/es/glosario/copilot/) y Grok.[^ga4-channels] El 11 de junio de 2026 añadió además un campo de grupo de origen que, entre otras cosas, agrupa los distintos valores de origen de fuentes como ChatGPT (OpenAI) y [Perplexity](/es/glosario/perplexity/).[^ga4-whats-new] **Lo que queda fuera del canal.** El canal AI Assistant **excluye de forma expresa [AI Overviews](/es/glosario/ai-overviews/) y el [Modo IA](/es/glosario/modo-ia-google/)**, que Google Analytics cuenta dentro de la búsqueda orgánica.[^ga4-channels] En [Search Console](/es/glosario/search-console/), los clics desde esas dos funciones también están mezclados con los demás, dentro del tipo de búsqueda web del informe de rendimiento.[^google-ai-features] Y una visita que llega sin referente y sin etiquetas de campaña acaba como `(direct) / (none)`, el tráfico que, según Google, no tiene una fuente de referencia clara; entre las causas que da están los enlaces sin parámetros `utm_`, las redirecciones que los eliminan, los acortadores de enlaces y los bloqueadores de anuncios.[^ga4-direct] **Lo que no es tráfico de IA.** Los agentes de las empresas de IA también visitan tu web, pero no son clientes. OpenAI usa [ChatGPT-User](/es/glosario/chatgpt-user/) para algunas acciones que inicia una persona en ChatGPT, y avisa de que a esas peticiones las reglas de [`robots.txt`](/es/glosario/robots-txt/) pueden no aplicarse.[^openai-bots] Perplexity-User visita una página cuando alguien pregunta a Perplexity, para responder y quizá enlazarla, y por lo general ignora `robots.txt`.[^perplexity-bots] Esas peticiones se identifican con su propio [_user agent_](/es/glosario/user-agent/) y se leen en los registros del servidor. Google Analytics, por su parte, **excluye de forma automática el tráfico de bots conocidos**, con una lista propia y la del IAB, sin opción de desactivarlo ni de ver cuánto ha excluido.[^ga4-bots] Por todo eso, **el tráfico de IA no tiene una definición estándar**. El canal AI Assistant es la definición de Google Analytics, con su lista de asistentes y sus exclusiones; otra herramienta de analítica puede contar otras fuentes, y ninguna ve las visitas que llegan sin rastro. ## En una tienda Cinco maneras en que una respuesta de IA puede llevar a alguien, o a algo, a la misma ficha de una tienda de mochilas, y dónde acaba cada una. Es un **ejemplo ficticio**: los dominios están inventados, y el resultado de cada fila sigue las reglas publicadas de Google Analytics.[^ga4-channels][^ga4-direct] | Qué pasa (ejemplo ficticio) | Qué recibe la tienda | Dónde lo cuenta Google Analytics | | ------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | | Clic en un enlace citado en un asistente que envía referente | `Referer: https://asistente-ejemplo.com/` | AI Assistant, si el asistente está en su lista | | Clic en un enlace de un AI Overview | Referente de Google | Organic Search | | Clic desde una aplicación que no envía referente | Nada | Direct | | Lee la recomendación y luego busca la marca en Google | Referente de Google | Organic Search | | Un agente pide la ficha para responder a una pregunta | Una petición con el _user agent_ del agente | En ningún canal: es un bot | Solo la primera fila acaba en el canal AI Assistant, y las cinco empiezan en una respuesta de IA. Por eso la cifra del canal es **un mínimo, no el total**. La última fila, en cambio, nunca debería sumarse: es una máquina leyendo la ficha, aunque detrás haya una persona haciendo una pregunta. **Las visitas de los bots de IA no son tráfico de IA.** Ver miles de peticiones de agentes de OpenAI o de Perplexity en los registros del servidor no quiere decir que miles de personas hayan llegado desde ChatGPT: esos agentes piden la página para leerla o para responder.[^openai-bots][^perplexity-bots] Las personas que pulsan después un enlace se cuentan en tu analítica, y Google Analytics deja fuera por su cuenta el tráfico de bots conocidos.[^ga4-bots] ## Cómo comprobarlo 1. **Abre en Google Analytics la adquisición de tráfico por grupo de canales predeterminado** y busca la fila AI Assistant, con fechas posteriores al 13 de mayo de 2026.[^ga4-whats-new] 2. **Desglósala por origen** para ver de qué asistentes llegan las visitas, y por página de destino para ver qué fichas reciben ese tráfico.[^ga4-whats-new] 3. **Para la IA de Google, ve a Search Console**: los clics desde AI Overviews y el Modo IA están en el informe de rendimiento, dentro del tipo de búsqueda web.[^google-ai-features] El [informe de rendimiento de IA generativa](/es/glosario/informe-ia-generativa-search-console/) da sus impresiones, no sus clics. 4. **Separa los bots en los registros del servidor.** Filtra por los _user agents_ que documenta cada empresa, como ChatGPT-User o Perplexity-User, y verifica las IP: Perplexity publica sus rangos en archivos JSON.[^openai-bots][^perplexity-bots] Esas líneas no son visitas de clientes. 5. **Mira qué fichas profundas reciben mucho tráfico directo.** Una URL larga que nadie escribiría a mano es una pista de referentes perdidos, no una prueba.[^ga4-direct] ## Concepto cercano: atribución LLM El tráfico de IA cuenta las visitas; la [atribución](/es/glosario/atribucion-llm/) da el paso siguiente: une esas visitas con los pedidos que producen y dice con honestidad qué parte no se puede atribuir. Se pueden tener cientos de visitas desde asistentes y ningún pedido, o pedidos que empezaron en una respuesta de IA y llegaron como directo. **El tráfico dice cuántos llegan; la atribución, qué compran y qué no se ve.** Y antes de las dos está la [visibilidad en IA](/es/glosario/visibilidad-en-ia/): si apareces en las respuestas en primer lugar. Para seguir, la [ruta de lectura de medición y verificación](/es/aprender/medicion-y-verificacion/) ordena el resto de términos, y la entrada sobre la [conversión asistida](/es/glosario/conversion-asistida/) explica cómo se reparte el mérito cuando una venta pasa por varios canales.